Op reis gaan is altijd spannend, maar een goede voorbereiding is het halve werk. Met de drukte op de luchthavens van afgelopen zomers nog in ons geheugen, hebben wij de belangrijkste aandachtspunten voor u op een rijtje gezet.
Algemeen
o Controleer of uw identiteitskaart of paspoort lang genoeg geldig is
o Heeft u een visum of vaccinaties nodig
o Controleer of u een reis en/of annuleringsverzekering moet afsluiten
o Controleer of uw betaalpas ingesteld is voor het land/de landen van bestemming
o Controleer of de lokale valuta anders is
Voor de huurauto
o Is uw rijbewijs nog lang genoeg geldig
o Heeft u een creditcard op naam van de hoofdbestuurder van de auto
o Geldt er leeftijd voorwaarden bij de verhuurmaatschappij
Voor het vliegen
o Contoleer of de juiste namen en geboortedatums zijn geboekt
o Controleer of u extra bagage nodig heeft
o Check online in bij de luchtvaartmaatschappij en maak een stoelreservering
Huurauto
Grotendeels van onze bestemmingen hebben geen maximumleeftijd, zoals bij onze partner Avis, waarmee we voor veel van onze bestemmingen samenwerken. Avis Ierland vormt een uitzondering; hier kunnen wij geen huurauto boeken voor bestuurders boven de 75 jaar.
Bij Avis is het mogelijk om online in te checken dit is niet verplicht maar kan het ophalen van de auto flink versnellen. U dient ter plaatsen altijd nog uw rijbewijs te laten zien en het contract te ondertekenen. De aanvullende informatie over de online check in ontvangt u bij uw reisbescheiden of kunt u vinden op onze website bij de autoverhuurvoorwaarden pagina van de bestemming.
Voor een aantal bestemmingen waar we met andere verhuurmaatschappijen samenwerken, geldt een maximumleeftijd. Voor Albanië, waar we met Albarent samenwerken, geldt bijvoorbeeld een maximumleeftijd van 75 jaar, maar we kunnen uitzonderingen maken op aanvraag. Tot nu toe is elke aanvraag met oudere bestuurders goedgekeurd.
Meer informatie hierover vindt u op onze autoverhuurvoorwaardenpagina, die onderaan is gelinkt.
Vliegen
Vliegtickets moeten worden geboekt op basis van de naam die in het paspoort staat vermeld, waarbij de eerste voornaam en achternaam (meisjesnaam in het geval van gehuwde vrouwen) van belang zijn. Vermijd het gebruik van roepnamen, afgekorte namen of gehuwde namen, aangezien het wijzigen van uw vliegticket aanzienlijke kosten met zich mee kan brengen.
Elke luchtvaartmaatschappij hanteert zijn eigen regels met betrekking tot handbagage, ruimbagage en inchecken. Voor uw gemak hebben we aanvullende informatie verstrekt voor de luchtvaartmaatschappijen waarmee we samenwerken. Deze informatie is alleen van toepassing op reizen die via ons zijn geboekt en is te vinden onderaan deze pagina.
Controleer hoe lang van tevoren u online kunt inchecken om onnodig wachten op de luchthaven te voorkomen. Bij een aantal luchtvaartmaatschappijen is online inchecken verplicht.
o Controleer of u uw identiteitskaart of paspoort bij de hand heeft en neem deze mee op reis
o Bewaar uw rijbewijs en creditcard op een handige plaats en neem mee op reis
o Houdt eventuele papieren voor een visum bij de hand
o Indien nodig neem uw gele vaccinatie boekje mee op reis
o Zorg dat u op tijd van huis gaat
Het zijn allemaal logische punten, maar u zult zich verbazen hoe vaak het voorkomt dat wij gebeld worden door reizigers die er bij het ophalen van de huurauto achter komen dat ze hun rijbewijs zijn vergeten of geen creditcard bij zich hebben.
Speciaal voor onze klanten die vanaf Schiphol vliegen hebben we een klein extra voordeeltje. In de zomer van 2022 hebben o.m. ANVR-reisbedrijven en hun reizigers veel problemen ondervonden op Schiphol. De lange rijen buiten en gemiste vluchten staan velen nog op het netvlies. De ANVR is hierover in overleg gegaan met de directie van Schiphol. Dit heeft ultimo 2023 geleid tot een afspraak waarbij Schiphol uitspreekt een zeer groot belang te hechten aan een goede relatie met de ANVR en haar leden. Om dit te benadrukken en de toekomstige samenwerking te verstevigen heeft de luchthaven vouchers aan de betrokken ANVR-bedrijven beschikbaar gesteld.
Wilt u aanspraak maken op dit tegoed? Kijk dan op uw persoonlijke boekinginzienpagina om deze aan te vragen.
Met de drukte van afgelopen zomer op de luchthavens in ons achterhoofd, raden wij u aan om uiterlijk 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn voor Europese bestemmingen. Voor intercontinentale vluchten adviseren wij om 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn.
Bent u ter plaatse en loopt u toch ergens tegenaan? Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur bereikbaar op 020-4280555. Buiten deze tijden en op feestdagen kunt u ons 24/7 bereiken voor noodgevallen op het telefoonnummer vermeld in uw reisbescheiden.
